BUSINESS 事業概要
コスモネットは、通信会社の携帯ショップを全国で運営する「ショップ事業」と法人企業向けに情報通信を軸としたさまざまなソリューションを提供する「法人向け事業」の大きく2つの事業を行っています。
事業紹介
ショップ事業
ショップ事業では、全国でもトップクラスとなる、約400以上の携帯ショップを運営。ご来店いただいたお客様へ携帯電話やその他サービスの提案・販売を行っています。
近年、携帯電話端末の種類は豊富になり、契約プランも多岐にわたります。その中で、お客様のお話を伺いながら、常に最適な端末とプランをご提案します。加えて、「端末の使い方がわからない」「料金プランを変更したい」などの相談にも親身にのり、快適で便利な携帯ライフのサポートを行います。
また、扱う商材は携帯電話にとどまらず、周辺機器やネット回線、電気など幅広くあります。多様な商材を用いて、お客様の隠れた要望を引き出し、ニーズに柔軟に対応します。
法人向け事業
法人向け事業では、企業向けに情報通信を軸とした幅広いソリューションを提供しています。業務用携帯電話のプラン・機種変更などはもちろんのこと、ビジネスフォンやタブレット端末、クラウドサービスや福利厚生など、コスモネットのリソースを活用し、お客様との信頼関係を築いていきます。
お客様のご状況を深くヒアリングすることで、潜在的な課題を明確にし、お客様の業務効率化やコストダウンなどの成果につながるような付加価値のある提案を行います。
事業上の強みについて
自由度の高い「独立系」
携帯電話の販売代理店は大きく3つに分けられます。1つ目は、携帯の端末メーカーが運営する「メーカー系」。2つ目は、大手商社の系列企業が運営する「商社系」。3つ目は、コスモネットが属する「独立系」です。メーカーや系列の縛りがなく、自由に販売戦略を立てられることが独立系の強みです。コスモネットは独立系の強みを活かし、図のようにさまざまな通信会社の携帯電話を取り扱っています。
フィールドは全国
コスモネットは独立系の販売代理店として、他社と比べてもトップレベルの携帯ショップ数を誇ります。エリアも北は北海道から南は沖縄まで全国各地にあります。また、法人営業の営業所も全国規模で展開しています。コスモネットでは、自分が働きたいエリアを選択でき、本人の了承なく転居を伴う転勤となることはないので、自分のライフスタイルに合わせて、働くことができます。