CAREER コスモネットで歩むキャリア
コスモネットでは、「ショップ事業」「法人事業」のそれぞれに役職を設けており、段階的にキャリアアップをしていくことが可能です。社員一人ひとりの持てる能力を最大限発揮すべく、学歴・社歴に関わらず、活躍している社員をさまざまな役職に抜擢しています。そのため、頑張った分だけ評価される文化がコスモネットにはあります。
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キャリアプラン
店舗営業
携帯電話は、私たちの生活に欠かせないツールとなり、お客様のニーズは多様化しています。その中で、お客様一人ひとりにあったサービスを提供することが店舗営業では求められます。最新の知識を学びながら、お客様に提案していくことで成長することができます。また、キャリアアップするごとに、より大きな裁量をもってやりがいを感じられる舞台が待っています。
スタッフ
ショップにご来店されたお客さまへの接客業務や店舗のレイアウト変更などを主に行います。
また、商材は携帯電話だけでなく、周辺機器やネット回線、電気など多岐にわたります。
店長/店長代理
通常の接客業務に加えて、自店舗の売上管理や商材の提案方法検討、店舗内の管理が主な業務です。
配下スタッフの接客フォローや接客内容の指導など、部下への教育も店長/店長代理の大切な業務です。
チームリーダー
自チーム内の５〜８店舗ほどを管理します。
主な業務は、自チーム内全店の売上管理や販売方針の決定、シフト作成や個別面談、店長の教育などです。
また、チームリーダー職は社内外との定期的な会議やミーティング、採用面接に参加する事も多々あります。
グループリーダー
神奈川エリアや大阪エリアなど、エリア毎に３〜６チームを管理します。社外との交渉や会議の取りまとめ、店舗巡回も実施して、自グループ内の課題や改善に取り組むなど、チームリーダーに比べて、より高度な営業管理を行います。
統括
東名阪や西日本など、より大きなエリアを管理するポジションです。
役員との会議に参加し、会社の方針をグループリーダー等の現場に落とし込む役割を担います。社外の重要度の高い商談や会議にも参加します。
法人営業
法人営業では、企業向け携帯電話の販売にとどまらず、情報通信を軸に様々なサービスを提供します。
お客様との信頼関係を構築し、潜在的なニーズを発掘して、課題を解決するための最適なソリューションをワンストップで提案することが求められます。
変化の激しい業界であるからこそ、日々新しい情報をキャッチアップしながら、自分の知識を活かしてお客様に貢献できることは非常にやりがいとなります。
スタッフ
通信を始めとした多岐に渡る商材の中から、お客様に合わせた最適なソリューションを提案します。
提案からアフターフォローまで一貫して携わり、お客様と強い信頼関係を築ける仕事です。
主任/副主任
上位プレイヤーとして、より高レベルな営業活動を行います。後輩教育にもメインで携わり、スタッフとリーダーとの橋渡しとなることで、ユニットのパフォーマンス向上に貢献します。
ユニットリーダー
プレイングマネージャーとして5名前後の部下を持ちます。主任・副主任と連携しながらユニットの状況を把握し管理を行います。また、積極的に商談にも同行し、ユニットの商談成功率を高めていきます。
チームリーダー
エリア責任者として複数のユニットを管理し、20名前後の部下を持ちます。取引先との交渉や、チーム全体が円滑に運営できるよう管理したり、商談同行を通して顧客部長クラスとの交渉をしたりします。
グループリーダー
複数のチームを取りまとめ、広域エリアの責任者として人・モノ・金・情報の管理します。統括の方針を受けてグループ全体の方向性を指し示し、社内外問わず調整や交渉も積極的に取り進めます。
統括
全国の法人営業を束ねる総責任者です。会社の方針を受けて部門全体の事業ビジョンを提示し、様々な改革に乗り出します。取引先の本部長クラスと交渉し、部門運営を優位に進めていきます。
管理本部
管理部門は会社全体の「ヒト」「モノ」「カネ」「情報」を正確、かつ迅速に管理し、経営を支えています。バックオフィスから店舗などを支援し、「通信のその先にあるサービス」の発展に貢献します。
人事総務グループ
給与労務、採用、制度開発、総務など、社員が日々安心して働けるよう、あらゆる面からサポートを行います。
情報システムグループ
社内のネットワークインフラの構築、各社員・拠点にて使用する機器の設定や導入などを行っています。
経理会計グループ
各拠点の売上管理、支払い手続き業務、決算作業補助など会社の財務業務に携わっています。
ファシリティグループ
新規拠点や店舗の開発業務を行う部署です。
また、開発に伴う不動産会社、工事業者、メーカーとの折衝を行い、スケジュール通りに拠点をオープンできるよう工程管理を行います。
ジョブローテーションについて
コスモネットでは、セールス部門で経験を積んだのち、管理部門などへのキャリアパスを用意しております。
ここでは、新卒入社後、他部署にジョブローテーションした実際の例をご紹介します。
ジョブローテーション例
- S.U / 2014年度新卒入社
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法人営業
（〜2年目）財務経理グループ
（2年目〜現在）
- W.E / 2010年度新卒入社
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店舗営業
（〜4年目）人事総務グループ
（4年目〜現在）